Về cốt lõi, truyền thông là việc sử dụng các thông điệp để tạo ra ý nghĩa, cả bên trong hoặc ngoài, trên vô số nền văn hóa, từng bối cảnh, kênh và phương tiện truyền thông. Thông qua truyền thông hiệu quả, chúng ta có thể cải thiện trải nghiệm văn hóa, xã hội, cá nhân và chuyên nghiệp, cho dù giữa cá nhân, doanh nghiệp hoặc thậm chí quốc gia.
Việc hiệu quả đạt được của truyền thông thông qua ngôn ngữ, hành vi, âm thanh, từ ngữ và biểu tượng là rất quan trọng đối với sự tiến bộ của một xã hội văn minh. Nó cho phép chúng ta đạt được sự hiểu biết lẫn nhau và vượt qua các rào cản trong môi trường chính trị, các phong trào xã hội và cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Nó thúc đẩy văn hóa, tạo điều kiện cho doanh nghiệp, thay đổi nhận thức và cung cấp cái nhìn sâu sắc và đó chỉ là khởi đầu.
Khi kiểm tra, rõ ràng là thông tin liên lạc phức tạp và phức tạp hơn nhiều so với bề ngoài, và sự liên quan của nó trong gần như mọi khía cạnh của cuộc sống của chúng ta sẽ tiếp tục truyền cảm hứng cho phân tích và nghiên cứu.
Theo Hiệp hội Truyền thông Quốc gia (National Communication Association), truyền thông là một chuyên ngành đa dạng liên quan đến các nhà khoa học xã hội, các học giả nghiên cứu văn hóa và cả những người theo chủ nghĩa nhân văn.
Là một phương thức tìm hiểu trí tuệ, nghiên cứu truyền thông tìm cách hiểu các quá trình chính trị, văn hóa và xã hội, tạo ra ý nghĩa trong việc tổ chức hành vi. Nghiên cứu về truyền thông trau dồi tư duy phê phán và kỹ năng nói / viết của chúng ta. Nó cho phép chúng ta hiểu và thích nghi với một thế giới đang thay đổi. Các nghiên cứu truyền thông cung cấp cho chúng ta một quan điểm của con người về các biểu hiện gần như vô tận của tương tác xã hội.
Nhiệm vụ không ngừng mở rộng của chúng ta để hiểu cách chúng ta giao tiếp đã dẫn đến một số lĩnh vực nghiên cứu trong truyền thông:
Có nhiều loại thuật ngữ được sử dụng khi mô tả nghiên cứu về truyền thông trong một doanh nghiệp hoặc tổ chức:
Truyền thông nội bộ trong một doanh nghiệp bao gồm:
Truyền thông bên ngoài trong một doanh nghiệp bao gồm:
Giao tiếp là một quá trình hai chiều liên tục, bao gồm một thông điệp phải được truyền tải qua phương tiện đến người nhận. Người nhận phải hiểu thông điệp và trả lời trong một khung thời gian cụ thể. Do đó, các nghiên cứu truyền thông liên quan đến một quá trình có thể được chia thành một loạt các thành phần thiết yếu, bao gồm:
Nguồn: Nguồn là người tưởng tượng, tạo và gửi tin nhắn.
Thông điệp: Thông điệp là sự kích thích hoặc ý nghĩa được tạo ra bởi nguồn cho người nhận hoặc đối tượng.
Kênh: Kênh là cách mà một thông điệp di chuyển giữa nguồn và người nhận.
Người nhận: Người nhận nhận được tin nhắn từ nguồn và phân tích và giải thích tin nhắn mà cả hai dự định và không có chủ đích từ nguồn.
Phản hồi: Phản hồi là phản hồi bằng lời nói và / hoặc không lời đối với một tin nhắn.
Môi trường: Môi trường là khía cạnh vật lý và tâm lý trong bối cảnh giao tiếp.
Bối cảnh: Bối cảnh liên quan đến bối cảnh, bối cảnh và kỳ vọng của các cá nhân liên quan.
Can thiệp: Can thiệp là bất cứ điều gì ngăn chặn hoặc thay đổi ý nghĩa dự định của nguồn tin nhắn.
Tài liệu được cung cấp bởi Communications-major.
Lưu ý: Nội dung có thể được chỉnh sửa cho kiểu dáng và độ dài.